北原ブログ

2016年も1月が終了・・・

もうむっちゃ早いです。
サロンオープンしてから一ヶ月があっというま・・・

5月でオープンから1年。
それまでには、ウェブとサロンの基盤をもっと強固なものにしたい。

今年の自分のテーマであるスピード感。
これはどうしても壊さずにいきたい。

今月のサロンのいただいたご予約状況は、
新規のご予約&お問い合わせが25件。
お取りできたのが19件。
6名がご都合が合わずにおとりできなかった。

スタッフ教育を確実にして、来月はお断りせずに済ませたい。
毎月、ご連絡いただくお客様全ての方をとることができていないので、ここが課題。
無理してとって今の環境を壊したくないが、髪でお困りの方で、せっかくご連絡いただいているのに、なんとかできないのがはがゆい。

2月からスタイリストが増えるので、少しは円滑になれると思う。
全員が、「お断りして予約がとれないお客様がいる」ということを受け止めてハイスピードで成長していきたい。

明日には次の店舗のデザインが仕上がってくるのでそれも楽しみ。
2月もMAXスピードで成長するぜい♪