北原ブログ

群馬に来て15日目と最近実感した社長の仕事

みなさんお元気でしょうか?
僕は元気です♪

スタッフに、「群馬で美容室を立ち上げてこい!」と島流しにあってからはや15日。
あんなにきれいに過ごそうと決意してはじめたレオパレス生活も、いい感じにみだれてきました(#^.^#)

「パレス!!!!」っていう滅びのおまじないができそうです♪

インスタではスタッフに「泥棒でも入ったんですか?」とコメントもらったんですが、僕もなんか泥棒が入ったような気がしてきました^^
滅びの呪文(レオ)パレスでガンガンいきたいですね。

長野のみんなも元気にやっているので安心です。
なんでわかるかって、15日の間にすでに3回も戻っています(笑あんなにも、4~5か月は会えないと思ってくれ 的な感じででてきたのに、すでに帰宅3回。

遠いと思っていた長野から群馬の移動も、最近では片道30分くらいの感覚まで短縮されてきています。
良くも悪くもなれとはすごいですね(笑
ただ、いつも急用やったり緊急でかえるので、予定が立てられないのが難点です。

僕の社長としての仕事ってこれなのかな?

社長の仕事が最近わかってきた気がします。
極論いうと”お給料を払うこと”だと思うんですが、それは代理でもできる。
じゃあ管理することなのかな?ともおもったんですが、マニュアルとルールを明確にすれば、それすらもいらない。
店長なしでも、立派に機能していますからね。

じゃあなにかな~・・・・と思っていたんですが、
最近出てきたのは下記の2つ。

  • スタッフの不安をとる事
  • 縁を途切れさせない事

この2つです。

スタッフの不安をとる事

スタッフって不安なんですよね。
僕もそうですが、その不安のほとんどが実際には起きません。

でもなんとなく不安なんです。
いつまで美容師できるのかな?とか、美容師じたいなくなってしまうんじゃないかな?とか。
で、話してるとわかるんですが、この不安の根底にあるのって、
”孤独”と”生きていけるか?”になるような気がしています。

必要とされるのか?
私はこのままで生きていけるのか?

っていう部分ですよね。

お店の環境を徹底的に良くしていけば、この不安は解消されるのかな?と思ったんですが、根底からは消えません。
じゃあ、どうしたらいいのかというと、僕の中での結論は、顔を見に行く事。話すこと。一人にはしないよと声をかける事。
これなんやないかなと思っています。

「起きた問題を解決できるかどうかはわからないけど、一人にしないから一緒に考えて一緒に悩んで一緒に歩もう」というスタンス。
これだけでもスタッフはかなり安心してくれます^^

自分が、「このスタッフと生きていこう」と決めて雇用しているわけですから、やはりなんでもやってあげたい。

縁を途切れさせない事

そしてもう一つがこの縁の部分。
スタッフやお客様はもちろんの事、背景にいらっしゃるご家族、友人、スタッフの友人や関係者の方々。

一度出会った円を線にしてなんどもなんどもつなげて円にする。
この円が切れて、出会いがぽつりぽつりとつながらず点になっていくと、自然と会社は衰退していくのかな?と思っています。
縁を円にして切らないようにするためには、連絡をすることと会うこと。

「元気にしてる?」「最近どう?」っていう連絡もそれに値すると思うし、「仕事抜きで会うこと」もそれにつながると思っています。
僕にも、「最近どう?」「元気?」とお仕事でできた仲間がいますが、やっぱうれしいですね^^
気にかけてもらうのは。

この縁をど切れさせないようにすることが、社長としてのお仕事なのかな?と思っています。

商圏エリア外の出店は新しい成長の仕方ができる

ちょっと話はかわりますが、既存店の商圏エリア外での出店について。
まず、僕が出店をする大きな理由は、スタッフの雇用環境を充実させたいからです。
今年の4月から週休3日にしていくんですが、単純にスタッフ一人からの利益を下げて還元率を高くします。
※8日~12日で休み好きにとってね♪といってあります。

そのためには、

  • 一人ひとりの生産性をさらに上げるか?
  • 店舗を増やして一人からの利益を減らすか?

が、今僕ができる2択。

ただ、スタッフ一人の生産性をこれ以上増やすことは考えていません。
週休3日でも生産性100万いくので、これで十分。これいじょう働いてもらおうと思っていません。
それ以上伸ばすにはスタッフごと、みあった技術単価をあげるか?なんですが、そうするとスタッフごとの環境の差にばらつきがでます。

なので、店舗を増やす選択をしたんですが、その増やし方も商圏エリアの近くにだして重なるエリアを厚くするか?エリア外に出して完全に1から築くか?
という選択があると思います。

今回はご縁もあったので、完全にエリア外の新しいところに出店です。
最初、周りの人に話したら、「離れたところだと管理が大変」「スタッフ教育が大変」といろいろアドバイスをいただきましたが、実際にそんなことはなく、

  • もともと管理を必要がないようにモデル構築してきた
  • スタッフ教育も完結型で終わりある教育でその後は自身の勉強

スタンスでしたので、とくにそういった心配もありません。
それよりも、新天地で試したいことがあったので、それが身を結んでいます。
それはスタッフの売り上げマックスに行くまでのスピードが格段に速いということ。

たとえば、今、長野市にスタッフをいれてそのスタッフの売り上げ生産を80万までいかせるとしたら、やく半年かかります。
すでにメンバーもいるからです。

でも、今、群馬で新しく集客してスタートするとなると、生産性80万んまでに3か月で到達できます。
現に、長野から群馬に移動してくれたスタッフですが、12月入社で1月から群馬でスタイリストをしていて、すでに4月の予約がはいりつつあります。

これは、さきに群馬で髪をきれいにしたい人のコミュニティを築けていたから、スタッフ一人をまってもらっている状態だったからです。
見込み客の蓄積が、新天地だとできるんですよね。

これがエリアが重なってしまうところにだすと、既存店からもお客様がいくので、単純に今の店舗の売り上げも少し下がります。
なので、完璧なエリア外に出して、0から構築するほうが、実際の業績を伸ばすには圧倒的に速いんです。

今年の12月ごろには群馬にてスタッフ4名の生産性が80~90までいくと思っているので、実現できるかどうか楽しみです。
すでに3名のオープニングスタッフが集まったので、あとは1人。
群馬の方との出会いをゆっくりまちます。

店舗をだしたら確実に売り上げを伸ばす

店舗をだしてその店舗の売り上げが軌道に乗るまでコンセプトや規模によってさまざまだと思います。
ただ、今回の群馬県でのやりかたがある程度体系化できれば、初月から黒字化できて、オープニングスタッフ全員のスタート生産性が初月から80万でいけるんじゃないかな?と見込んでいます。

今回はテストを含めているのでかなり慎重にやってお引越しからオープンまで半年計画でやっていますが、なれていたらスタッフのみで3か月でいけると思います。
いろいろテストしながら、出会うスタッフとともにワイワイやりたいですね♪

PS

昨日は銭湯の桶風呂で爆睡して、従業員の方に起こしてもらいました・・・
しかも、その起こしてくださった方は僕よりも若い女性・・・
裸をみてもらいました(#^.^#)ひさしぶりにやってしまいました・・・
新しい扉がひらきました。

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