北原ブログ

神奈川県藤沢市(湘南)にディアーズができました♪

表題の通りですが、
神奈川県藤沢市(湘南)にディアーズができました♪

サーファーも目指せるかもしれません(笑)
今年の店舗出店で確定しているのは、

  • 群馬県前橋市石倉
  • 長野県長野市篠ノ井

です。

あと、1号店も、面貸サロンとして復活します。
※こちらですが、長野市北尾張部で、面貸しで勤務したい人はご連絡下さいませ。

年内で6店舗になるのですが、経営に必要な経験や知識が蓄積されていくのが感じます。
沢山勉強したいと思います(*^_^*)

成長のチャンスがあればガンガンやります。

最近では、

  • 経営がうまくいかず伸び悩んでいるサロン様のアドバイス
  • 赤字経営サロンの譲渡(もしくは共同経営)
  • 経営力あっぷのための講習&講演

等々をさせて頂いています。

成長できることは何でもやりたいですね。
多くのサロン様の数字や現状、内部状態を聞いて、伸び悩んでいる所&停滞している所にはいくつか共通点を感じました。

  • 取りこぼしが多い(集客・リピート率・求人)
  • 成長するころにスタッフが辞めてしまう

もうこれです。
これをなくしていく為に必要なのが、

”決める事”

です。何を決めるかというと、どんなスタッフに働いてもらって、どんなお客様をおもてなしするか?、という部分。

スタッフもお客様も幅を多くするのは良いことかもしれませんが、そのぶん教育に時間がかかり業務内容が複雑になります。

まずは、「コレ」という柱ができ、その柱で目標数字の80%以上成り立たせる。
そうするとかなり安定すると実感しています。

なので、僕がサロン様とミーティングすると、
まずは、「やらない事を決める」所からスタートします。

人間そんなに能力高くないですし、短期で結果をだすとなると、「やることを決める」「やらないことを決める」が業務内容がシンプルになり、お客様にサービス向上が直結しますからね。
アドバイスさせて頂きながら勉強させてもらえるので、とてもよい環境を頂いております(*^_^*)
頑張ります。