今回はソーシャルメディアにおける、メンバーが増え続けるコミュニティーと減りつづけるコミュニティーの違いについてお話したいと思います。
オンラインサロンをスタートしても人数がなかなか増えていかないケースがあります。
スタート段階が一番人数が多く徐々に離脱していくコミュニティの特徴
よくあるケースが、オンラインサロンを始めて周りの方々がリツイートしてくれたりしてツイート数やフォロワーの数が増えたりしますが、スタート時の声が一番遠くまで届いて、それ以降の発信が最初より届かなかった。
いわゆる、「発信力が最初の1回を超えれなかった。」という状態が続いたりしますと、新たにコミュニティに入ってくる人数よりも離脱する人数の方が増えたります。
100人～1,000人規模のコミュニティから、それ以上、1万人近く成長するコミュニティというものはあまり無いというのが現状です。
1,000～2,000人スタートのコミュニティというのは良いスタートですが、スタートの人数から徐々に数を減らしてしまう場合がほとんどなので、スタート段階よりも時間とともに人が増えていくコミュニティの特徴というものを意識して改善していく必要があります。
スタート段階よりも時間とともに人が増えていくコミュニティの特徴
スタートした時よりも、現在の自身の発信力や継続している行動力が上回っているので、自分のコミュニティー外の多数の方々にも届き、また人との繋がりが以前よりも強くなっていたりします。
ツイッターならフォロワーがツイートを重ねていくうちにどんどん増えていく。
ファンが周りに拡散してくれたりするような、コミュニティが大きくなるような状況を作り出せているか？これが増え続けるコミュニティの運営者の特徴といえます。
どのようなカタチでも著者の届く声が遠く大きく広がるようになれば、接触回数も増えますからね。
届く声の範囲でお話しさせてもらっていますが、他にも、コミュニティーに参加している人の満足値が高く「参加者の声」が外に溢れでるようになると声の範囲が近い人にも響いてくるようになります。
コミュニティーにするタイミングを間違えると配信ネタが枯渇する
情報が自身の行動線上から出ていない時にコミュニティを作ってしまうと、配信ネタが無くなり配信スピードが落ちたり、最悪、更新が止まってしまいます。
コミュニティが繁栄するように配信していくには、
- コミュニティに配信するコンテンツ
- 存在をしてっもらう為に表に出していくコンテンツ
の二つが必要となっていくので、自分が行動しているときに自然に出てくる情報でないと、自然と枯渇していきます。
ある程度成長したコミュニティだと、より多くのフォロワーやメンバーを確保するためにもコミュニティ外にも発信していく必要があります。
しかし自分のコミュニティーメンバーの為にもコミュニティ限定で発信する必要もありますよね。
コミュニティ外への発信とは別に、コミュニティに既に参加されている方々のプレミアム感を満足させるためにも、苦渋の決断をしてコミュニティ限定で配信しないといけません。
ですので配信するタイミングすなわち、あまりにもコンテンツ作りの経験値が少なかったり、自分が普通に生活している環境から自然とネタが湧き出る仕組みでないと、配信ネタが枯渇して直ぐに配信が厳しくなり、結果としてコミュニティ外への配信も滞り、折角育て上げたコミュニティも縮小していきます。
このように御自身の環境が、無理なくコミュニティを運営できるだけの体制が整っているか。
初回の配信を上回る、内容、物量をコミュニティ内外に定期的に投下できるか、確認していく事が大事ですね。
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