日々事業の相談を受けながら思っていることです。
多くの方が、ひとつひとつの施策に一喜一憂しているんですよね。
なぜ一喜一憂するかというと、期待しているからです。
僕は、いちいち感情を揺さぶられるのも嫌ですし、そもそも自分に期待していません。
自分が考える施策にも期待していません。
期待していないからこそ、こだわりすぎることなく、淡々と、次々に、仮説を検証し続け、事業を右肩上がりに成長させることができています。
施策は仮説を検証するためのもの
施策というものに幻想を抱いている方が多いように思います。
施策を打てば必ず事業が伸びるのであれば、誰も苦労しません。
「施策を打っても伸びない、思うようにいかない」
当然です。
施策というのは、仮説を検証するためのものであり、仮説はあくまで仮説でしかありません。
場に展開されたカードをめくり、ハズレを確認しながら陣地を広げていくようなものです。
ハズレでもハズレれたことがわかれば陣地が広がります。
広げれば広げるほど、自社にデータが溜まっていき、打ち手の精度が高まっていく。
徐々にアタリに近づいていく。
そんな感覚ですね。
施策の在り方から正すことで、事業に向き合う姿勢が変わると思っています。
一発を狙わないから右肩上がりの成長を描ける
一発大きいのを当ててやろう。
そんな感覚で施策を講じていると、なかなか積み上がりません。
バズは狙えるかもしれませんが、継続的に右肩上がりに成長させていくことは至難でしょう。
僕の事業やSNSは、いきなり大きく跳ねたことは一度もありません。
緩やかに確実に右肩上がりの成長曲線を描いているのが特徴です。
この特徴は、前述の施策の在り方に起因しています。
ある事象が起きたら、そこから仮説を立て、ひとつひとつ確認していく。
当たれば事業は少し前進し、ハズレたら不発に終わるか少し後退する。
後退したら元の状態に戻し、また次を講じる。
ひたすらこの地道な作業の繰り返しです。
でも、だからこそ、確実に前へ前へ進んでいけるのです。
ハズレた理由、当たった理由、確認してから進みます。
ちゃんと自分の足で一次情報を掴んでいくことで、似た事象が起きた時は、高い確度でアタリの施策を打てるようになっていきます。
僕が多くの方の事業に回答できるのも、この経験があるからですね。
継続より検証が重要
巷では継続がなにより大事と言われていますが、僕はそれだけでは足りないと思っています。
継続はたしかに大事です。
継続しなければ維持も成長もありませんからね。
けれど、ただ無闇に継続しているのでは、リソースを無駄に垂れ流しているだけです。
単なる継続ではなく、検証を繰り返すことに一定のリソースを投下し続けることがなにより重要です。
「継続していればいつかは成功する」
よく言われる言葉ですが、そんなことはありません。
「努力は報われる」と同じです。
万人の努力が報われることはありません。
そんなに世の中も事業も甘くないですし、もしそう思っているなら、それこそ期待しすぎですね。
努力は目的に対する方向と方法が一致した時にのみ、一定数が報われます。
継続も同様です。
この残酷で当たり前なルールを受け止め、正面から向き合い続けることで、はじめて活路を見出だせます。
施策のハズレは事業の前進
施策がハズレても、ハズレだということがわかった。
同じ轍を踏むことはもうないのです。
その道は避けて進むことができるのです。
前進したと同義ですよね。
ハズレた時に立ち止まるから進まないだけで、そこから一歩踏み出せば前進します。
落ち込んでないで顔を上げてください。通れる道が見えているはずです。
確実に一歩一歩進んでいけば、僕と同じ様に右肩上がりの成長を描けます。
- 美容室:毎月2店舗~5店舗
- コミュニティー:毎月数十人
それでも全国に美容室を展開できるし、億規模のコミュニティになるんです。
検証を繰り返し、小さな1を積み重ねる。
僕がやっているのはこれだけです。
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